30 CÂU HỎI
Sản phẩm là bất cứ thứ gì người ta có thể chào mời ra thị trường để được chú ý, mua sắm, sử dụng hay tiêu thụ, có thể …
A. Làm thỏa mãn nhu cầu hay một sự cần dùng.
B. Mua bất kỳ nơi nào
C. Tạo sự chú ý
D. Làm tăng sự thích thú
Sản phẩm nào sau đây không phải là hàng hóa?
A. Quần áo may sẵn ở cửa hàng
B. Xát gạo ở nhà để ăn
C. Gạo mua ở cửa hàng tạp hóa
D. Thóc đem bán lấy tiền mua vàng
Sản phẩm có bao nhiêu đặc tính?
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
Sản phẩm mới là …. do vậy mới trong từng thuộc tính, từng cấp độ có thể coi là sản phẩm mới
A. Một sản phẩm có nhiều công dụng
B. Một sản phẩm có nhiều thuộc tính và nhiều cấp độ
C. Một sản phẩm có nhiều thuộc tính
D. Một sản phẩm có nhiều cấp độ
Đâu không phải là tính mới của sản phẩm:
A. Thay đổi khả năng hoạt động của sản phẩm
B. Thay đổi hình ảnh quảng bá của sản phẩm
C. Thay đổi kích thước sản phẩm
D. Thay đổi các dịch vụ sau bán hàng cho các sản phẩm
Mục tiêu của phát triển sản phẩm mới:
A. Sản phẩm đưa ra thị trường tốt nhất
B. Khách hàng hài lòng và hạnh phúc khi sử dụng sản phẩm
C. Mang đến lợi nhuận cho doanh nghiệp
D. Cả 3 đáp án đều đúng
Đâu không phải là lý do để phát triển sản phẩm mới?
A. Tình hình cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng mạnh mẽ
B. Thay thế cho những sản phẩm đang đi xuống
C. Tạo ra “Ngôi sao” và “Con chó” trong danh mục sản phẩm tương lai của doanh nghiệp
D. Bổ sung vào chỗ trống của thị thường
Đâu không phải là sứ mạng mà sản phẩm mới mang lại?
A. Chi phí mà khách hàng bỏ ra cho sản phẩm mới tương đối cao
B. Sản phẩm mới tạo cho khách hàng khả năng mới
C. Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận
D. Hoàn thiện kỹ năng của khách hàng
Giá trị sản phẩm có sự khác biệt tích cực khi sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm đạt ngưỡng giá trị:
A. Dưới 35%
B. Từ 35% đến 45%
C. Từ 45% đến 55%
D. Từ 55% trở lên
Đâu là giai đoạn 3 của chu trình phát triển sản phẩm mới trên thị trường?
A. Các doanh nghiệp lớn tung ra sản phẩm mới với thế giới
B. Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm mới
C. Các doanh nghiệp nhỏ triển khai các sản phẩm mới để cạnh tranh
D. Các doanh nghiệp nỗ lực cắt giảm chi phí để cạnh tranh
Đâu không phải là những gì được thị trường hóa?
A. Hàng hóa (Products)
B. Kỹ năng (Skills)
C. Tổ chức (Organizations)
D. Con người (Persons)
Đâu không phải là nguyên nhân chính làm sản phẩm mới thất bại?
A. Ý tưởng chủ quan của lãnh đạo cứ triển khai sản phẩm mới bất chấp các kết quả nghiên cứu bất lợi.
B. Truyền thông marketing, quảng cáo không hiệu quả.
C. Chi phí phát triển sản phẩm mới thấp hơn dự tính ban đầu.
D. sản phẩm mới không định vị đúng sở thích của khách hàng.
Lý do sản phẩm mới Colgate’s Kitchen Entree của Colgate thất bại?
A. Thị trường không có nhu cầu cao về thực phẩm đông lạnh chế biến sẵn.
B. Không chú trọng truyền thông marketing cho sản phẩm mới.
C. Định vị sai, không phù hợp với giá trị cốt lõi mà thương hiệu đã có.
D. Thực phẩm ăn nhanh Colgate’s Kitchen Entree không ngon.
Đâu không phải là yếu tố chính dẫn đến sự thành công của sản phẩm mới?
A. Sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường
B. Sản phẩm mới là sự lắng nghe khách hàng, hiểu rõ nhu cầu của họ.
C. Chiến lược phát triển sản phẩm mới nhìn vào tương lai thị trường, bỏ qua những khó khăn trước mắt
D. Sản phẩm mới không có sự khác biệt so với thị trường.
Theo Cooper & Kleinschmidt (2011), để phát triển sản phẩm mới thành công, doanh nghiệp cần:
A. có sản phẩm ưu việt, độc đáo, có kiến thức thị trường mạnh mẽ
B. Sản phẩm có hiệu suất trên chi phí cao
C. Việc tung sản phẩm ra thị trường phải thành thạo, quá trình R&D được lên kế hoạch và thực hiện tốt
D. Cả 3 ý trên
Đâu là rủi ro khi sản phẩm lần đầu thâm nhập thị trường?
A. Chi phí phát triển sản phẩm mới cao và rủi ro thất bại với nó khá cao.
B. Sản phẩm bị sao chép
C. Doanh nghiệp theo sau bổ sung tính năng mới để mang lại giá trị cao hơn cho khách hàng.
D. Cả 3 ý trên
Doanh nghiệp đi đầu thường phát triển sản phẩm mới thành công do:
A. Doanh nghiệp bảo vệ bản quyền, quyền sở hữu, bí quyết thương mại
B. Doanh nghiệp có hệ thống phân phối rộng khắp
C. Cả A & B đúng
D. Cả A & B sai
Yếu tố nào ảnh hưởng đến quá trình phát triển sản phẩm mới?
A. Thiếu các ý tưởng quan trọng
B. Thiếu vốn
C. Thiếu thời gian
D. A, B và C đều đúng
Yêu cầu khi phát triển sản phẩm mới là gì?
A. Hiểu rõ nhịp độ đòi hỏi của thị trường
B. Cần đặt ra một số chỉ tiêu trong quá trình phát triển sản phẩm mới
C. A và B đúng
D. A và B sai
Mức độ rủi ro khi phát triển sản phẩm mới ở thị trường mới hoàn toàn là gì?
A. Cao
B. Thấp
C. Trung bình
D. Rất thấp
Mức độ rủi ro của sản phẩm tương tự sẽ thấp nếu phát triển ở thị trường nào?
A. Cùng thị trường
B. Thị trường tương đối
C. Độ bao phủ thị trường tốt hơn
D. A và C đúng
Những phương thức nào được áp dụng trong phát triển sản phẩm mới
A. Mua bằng phát minh sáng chế, bí quyết công nghệ
B. Tự nghiên cứu bằng nguồn nội lực của mình
C. Liên kết, phối hợp với các doanh nghiệp khác
D. A, B và C đều đúng
Phát triển dòng sản phẩm mới cần quyết định kĩ càng có mức …… nhưng….
A. đầu tư nhiều, rủi ro thấp
B. đầu tư nhiều, rủi ro cao
C. đầu tư ít, rủi ro thấp
D. đầu tư ít, rủi ro cao
Hoàn thiện những sản phẩm hiện có là gồm hoàn thiện về
A. Hình thức
B. Nội dung
C. Hình thức và nội dung
D. A, B và C đều đúng
Phương pháp thiết kế tương tác theo mục tiêu gồm bao nhiêu bước?
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
Bước ĐẦU TIÊN trong quá trình phát triển sản phẩm mới là:
A. Sáng tạo khái niệm
B. Xác định/lựa chọn cơ hội
C. Tung hàng
D. Phát triển
Đâu là kỹ thuật để đạt tốc độ trong phát triển sản phẩm mới:
A. Tăng chất lượng sản phẩm
B. Tăng nhu cầu của khách hàng cho sản phẩm mới
C. Tăng tốc độ phát triển thông qua việc quản lý tổ chức
D. Tăng độ nhận diện thương hiệu
Có bao nhiêu suy nghĩ sai lầm về phát triển một sản phẩm mới
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
Bước thứ 2 trong quy trình phát triển sản phẩm mới
A. Đánh giá khái niệm sản phẩm mới
B. Thiết kế sản phẩm mới
C. Thử nghiệm sản phẩm mới
D. Sáng tạo ý tưởng và khái niệm sản phẩm mới
Theo Govoni, 2014 phát triển sản phẩm mới là:
A. Giai đoạn liên quan đến kỹ thuật
B. Giai đoạn liên quan đến thiết kế sản phẩm
C. Giai đoạn liên quan đến thiết kế sản phẩm vật lý
D. Giai đoạn liên quan đến kỹ thuật và thiết kế sản phẩm vật lý