1500 câu Trắc nghiệm tổng hợp Đạo đức kinh doanh có đáp án - Chương 4

A. Phong cách lãnh đạo mang triết lý văn hóa 

B. Quản lý hình tượng 

C. Quản lý theo mục tiêu 

D. Các hệ thống trong tổ chức

A. Niềm tin, ngôn ngữ, thái độ, lý tưởng, ấn phẩm điển hình 

B. Đặc điểm kiến trúc, nghi lễ, giai thoại, ngôn ngữ, khẩu hiệu

C. Niềm tin, thái độ, lý tưởng, giá trị 

D. Niềm tin, giá trị, nghi lễ, nghi thức, biểu tượng

A. Liên quan đến nhận thức, và có tính thực chứng 

B. Không bao giờ được kế thừa 

C. Nhân viên có trình độ khác nhau sẽ mô tả VHDN khác nhau 

D. Các cá nhân không thể tự nhận thức được VHDN

A. Biểu tượng

B. Ấn phẩm điển hình

C. Ngôn ngữ, khẩu hiệu 

D. Giai thoại

A. Văn hóa hòa nhập 

B. Văn hóa chu đáo 

C. Văn hóa nhất quán 

D. Văn hóa thức bậc

A. Điểm mạnh là tính tự chủ và tự quyết cao 

B. Điểm yếu là khả năng hợp tác yếu 

C. Rất nhiều tổ chức vận dụng loại văn hóa này 

D. Không hiệu quả về quản lý và khai thác nguồn lực

A. Văn hóa quyền lực 

B. Văn hóa nam nhi

C. Văn hóa kinh tế hay văn hóa thị trường 

D. Văn hóa vai trò

A. Hệ thống những giá trị và triết lý kinh doanh được doanh nghiệp tôn trọng 

B. Thông qua các phương châm, biểu trưng văn hóa doanh nghiệp 

C. “Nhân cách của doanh nghiệp” 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Biểu tượng 

B. Lịch sử phát triển và truyền thống

C. Ấn phẩm điển hình 

D. Ngôn ngữ, khẩu hiệu

A. Lý tưởng 

B. Giá trị 

C. Thái độ 

D. Niềm tin

A. Và không được mạng lưới xã hội ủng hộ hành vi đạo đức

B. Họ không nhận tức được bản chất của mối quan hệ trong kinh doanh

C. Đưa ra biện pháp quản lý, khắc phục những trở ngại có thể dẫn đến bất đồng

D. Không thể tạo dựng bầu không khí làm việc thuận lợi cho mọi thành viên

A. Được hình thành một cách có ý thức

B. Được hình thành một cách tự nhiên

C. Khó thay đổi 

D. Không thể đưa ra tranh luận

A. Được hình thành một cách có ý thức 

B. Có thể được diễn giải, tranh luận 

C. Khó thay đổi 

D. Là nhận thức ở mức độ đơn giản

A. Không phải là lễ nghi 

B. Mẫu chuyện, ngôn ngữ, lý tưởng 

C. Không phải là ngôn ngữ, lễ nghi 

D. Lễ nghi, mẫu chuyện, ngôn ngữ và biểu tượng

A. Lý tưởng có thể thay đổi dễ dàng hơn so với niềm tin 

B. Lý tưởng được hình thành một cách tự nhiên và khó giải thích rõ ràng, còn niềm tin thì hình thành một cách có ý thức và có thể xác định tương đối dễ dàng 

C. Lý tưởng có thể đưa ra, diễn giải tranh luận, đối chứng; còn niềm tin thì không thể 

D. Không có sự khác biệt giữa niềm tin và lý tưởng

A. Phong cách bằng hữu 

B. Phong cách dân chủ 

C. Phong cách nhạc trưởng 

D. Phong cách ủy thác

A. Quyền lực có thể giao cho bất kì thành viên nào 

B. Chỉ đạo 

C. Tập thể 

D. Không có phong cách đặc trưng nào

A. Văn hóa quyền lực 

B. Văn hóa vai trò 

C. Văn hóa công việc 

D. Văn hóa nam nhi

A. Trách nhiệm xã hội 

B. Nghĩa vụ đạo đức 

C. Bản sắc văn hóa doanh nghiệp 

D. Đạo đức kinh doanh

A. Chủ công ty

B. Người lao động 

C. Cả hai đồng sở hữu nhưng chủ công ty có quyền hạn gấp 10 lần

D. Cả hai đồng sở hữu

A. Văn hóa thích ứng

B. Văn hóa sứ mệnh 

C. Văn hóa hòa nhập

D. Văn hóa nhất quán

A. Văn hóa cá nhân và văn hóa làm ra làm, chơi ra chơi 

B. Văn hóa làm ra làm, chơi ra chơi 

C. Văn hóa phó thác và văn hóa nam nhi 

D. Văn hóa quy trình và văn hóa nam nhi

A. Văn hóa là toàn bộ hoạt động vật chất, tinh thần mà loài người sáng tạo ra trong lịch sử trong mối quan hệ với con người, tự nhiên và xã hội 

B. Văn hóa mang tính không ổn định, bền vững và có khả năng di truyền qua nhiều thế hệ 

C. Văn hóa là tất cả những gì gắn liền với con người và ý thức để rồi lại trở về với chính nó 

D. Văn hóa là nhắc tới con người đồng thời đề cập đến việc phát huy năng lực bản thân nhằm hoàn thiện con người và xã hội

A. Lý tưởng 

B. Giá trị 

C. Thái độ 

D. Niềm tin

A. Nội quy 

B. Luật lệ 

C. Chiến lược 

D. Mục tiêu

A. Dễ dẫn đến tình trạng chủ quan, duy ý chí 

B. Không thể hiện sự hăng hái, chuyên cần

C. Không phát huy sáng kiến của người lao động

D. Không khuyến khích tinh thần tự giác của người lao động

A. Và mạng lưới xã hội không ủng hộ hành vi đạo đức 

B. Nhưng họ không nhận thức được các vấn đề mâu thuẫn tiềm ẩn 

C. Không thể khắc phục được những trở ngại có thể dẫn đến bất đồng

D. Tạo dựng bầu không khí làm việc thuận lợi cho các thành viên

A. Thường xuất hiện khi tất cả nỗ lực trong tổ chức đều tập trung vào việc thực hiện công việc hay dự án cụ thể 

B. Quyền lực được quyết định do vị trí hay uy tín trong tổ chức chứ không phải bởi năng lực chuyên môn 

C. Về cấu trúc, văn hóa công việc có hình thức giống một mạng nhện 

D. Không có tính chủ động, linh hoạt, thích ứng tốt

A. Văn hóa phó thác 

B. Văn hóa thích ứng

C. Văn hóa công việc 

D. Văn hóa hiệp lực

A. Văn hóa thích ứng

B. Văn hóa sứ mệnh 

C. Văn hóa hòa nhập 

D. Văn hóa nhất quán

A. Phương pháp làm việc 

B. Nguyên tắc 

C. Phương tiện kỹ thuật 

D. Kết quả làm việc

A. Văn hóa nam nhi 

B. Văn hóa làm ra làm, chơi ra chơi 

C. Văn hóa phó thác 

D. Văn hóa quy trình

A. Người quản lý phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trước những thành công và thất bại của một DN 

B. Quyền lực của nhà quản lý là không có giới hạn 

C. Phù hợp với cách tiếp cận của phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO) 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Là tài chính hay vật chất như tiền vốn, tín dụng, hạ tầng cơ sở hoặc phương tiện, thiết bị sản xuất,... 

B. Kỹ năng hay sức lao động không được chấp nhận 

C. Chỉ là tài chính, không phải là hạ tầng cơ sở hoặc phương tiện, thiết bị sản xuất 

D. Duy nhất chỉ tiền vốn là được chấp nhận

A. Văn hóa sứ mệnh 

B. Văn hóa thờ ơ 

C. Văn hóa thử thách 

D. Văn hóa đồng thuận hay văn hóa phường hội

A. Bản sắc văn hóa có thể độc lập

B. Bản sắc văn hóa có thể được hình thành từ việc củng cố 

C. Bản sắc văn hóa không thể được hình thành từ sự hòa nhập 

D. Bản sắc văn hóa có thể thay đổi

A. Tổ chức như một “rãnh mòn tâm lý” 

B. Tổ chức là một “công cụ thống trị” 

C. Tổ chức như một “nền văn hóa” 

D. Tổ chức như một “hệ thống chính trị”

A. Tổ chức như một “dòng chảy, biến hóa” 

B. Tổ chức là một “bộ não” 

C. Tổ chức như một “nền văn hóa”

D. Tổ chức như một “hệ thống chính trị”

A. Uy tín 

B. Việc làm 

C. Quyền lực 

D. Tiền bồi thường

A. Cách thức không thể điều tiết sự độc quyền 

B. Cách thức ngăn chặn các biện pháp định giá không công bằng 

C. Cách thức không thể kiểm soát tình trạng độc quyền 

D. Phát triển các giá trị và tài sản mới để bảo vệ sự độc quyền trong kinh doanh

A. Thông đồng với đối thủ cạnh tranh nâng giá sản phẩm, dịch vụ

B. Độc quyền kinh doanh sản phẩm 

C. Thông đồng ép giá sản phẩm, dịch vụ 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Cơ sở đặc thù của cá nhân

B. Cơ sở thuộc nhóm người 

C. Cơ sở định kiến 

D. Cơ sở đặc điểm của cá nhân

A. Ít khi quan tâm đến vấn đề đạo đức của doanh nghiệp 

B. Chỉ quan tâm duy nhất đến hiệu quả, năng suất, lợi nhuận 

C. Chỉ quan tâm lợi ích kinh tế đạt được, vấn đề đạo đức không quan trọng 

D. Rất quan tâm đến trách nhiệm xã hội và uy tín của doanh nghiệp

A. Phong cách nhạc trưởng 

B. Phong cách gia trưởng 

C. Phong cách bề trên 

D. Không có đáp án nào đúng

A. Tính cách, năng lực chuyên môn 

B. Kinh nghiệm, quan điểm và thái độ 

C. Văn hóa doanh nghiệp, đặc trưng kết cấu tổ chức 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Sự tận tâm của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng 

B. Niềm tin cho khách hàng, sự tận tâm của nhân viên và lợi nhuận cho doanh nghiệp 

C. Niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng, sự tận tâm của nhân viên và lợi nhuận cho doanh nghiệp. 

D. Mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp

A. Không biết cách dùng người 

B. Người lãnh đạo thiếu tầm chiến lược 

C. Độc đoán chuyên quyền, tập quyền quá mức 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Thiệt hại về kinh tế 

B. Ảnh hưởng đến uy tín của lãnh đạo 

C. Ảnh hưởng đến quyền lực của lãnh đạo 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Chỉ khi các thành viên đều đồng lòng thực hiện thì doanh nghiệp mới có nội lực mạnh mẽ để phát triển 

B. Muốn làm hài lòng khách hàng doanh nghiệp

C. Nếu làm trái với triết lý và sứ mệnh của doanh nghiệp thì họ sẽ bị xử lý rất nặng

D. Nếu làm trái với triết lý và sứ mệnh của doanh nghiệp thì mọi kế hoạch sẽ thất bại

A. Điều lệ 

B. Nội quy

C. Tài liệu 

D. Thông tin

A. Có mối quan hệ nhưng rất ít

B. Vai trò của người lãnh đạo càng lớn, ảnh hưởng càng lớn 

C. Vai trò của người lãnh đạo càng lớn, ảnh hưởng càng nhỏ 

D. Không có mối quan hệ giữa 2 yếu tố này

A. Đặt tên thương hiệu 

B. Xây dựng LOGO 

C. Xây dựng khẩu hiệu 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Thế mạnh.

B. Công cụ. 

C. Chiến lượC. 

D. Rào cản

A. Hệ tư tưởng 

B. Hệ thống 

C. Biểu tượng

D. Tuyên bố

A. Không phải là việc làm, năng suất, tiền lương, tiền thưởng 

B. Không phải vị trí quyền lực, thị phần, doanh thu, lợi nhuận 

C. Uy tín, danh tiếng, vị thế thị trường, sự tin cậy, năng lực thực hiện công việc 

D. Năng lực thực hiện công việc chứ không phải danh tiếng

A. Quyền lực pháp lý 

B. Quyền lực khen thưởng 

C. Quyền lực ép buộc 

D. Quyền lực liên kết

A. Tính khách quan. 

B. Tính học hỏi.

C. Tính kế thừA. 

D. Tính cộng đồng.

A. Phong cách ủy thác 

B. Phong cách gia trưởng 

C. Phong cách bề trên 

D. Phong cách nhạc trưởng

A. Các nhân tố và hệ thống tổ chức 

B. Hệ thống điều hành và lãnh đạo 

C. Các hoạt động chuyên môn 

D. Chương trình văn hóa doanh nghiệp

A. Dựa trên lợi ích của từng cá nhân trong tổ chức

B. Đứng trên cương vị cá nhân của người lãnh đạo để khiển trách 

C. Thực hiện các bước tiến: khẳng định, chê trách, khích lệ 

D. Không có thái độ khoan dung với bất kỳ lỗi lầm nào của nhân viên

A. Nhóm hệ thống giá trị nhận thức, nhóm hệ thống hành động, nhóm hệ thống tinh thần 

B. Nhóm hệ thống vật chất, nhóm hệ thống giá trị nhận thức, nhóm hệ thống hành động 

C. Nhóm hệ thống vật chất, nhóm hệ thống tinh thần 

D. Nhóm hệ thống giá trị nhận thức, nhóm hệ thống vật chất, nhóm hệ thống tinh thần

A. Ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động. 

B. Ảnh hưởng đến quyền lợi của người quản lý 

C. Không ảnh hưởng đến quyền lợi của người quản lý 

D. Không ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động

A. Khả năng tác động đến hành vi người khác bằng cách kích thích họ thông qua việc cung cấp hoặc hứa đáp ứng mong muốn như tiền bạc, lợi ích vật chất, địa vị, danh hiệu 

B. Khả năng tác động đến hành vi người khác bằng cách làm cho họ sợ hãi thông qua hình phạt hoặc đe dọa trừng phạt

C. Khả năng tác động đến hành vi người khác bằng cách làm cho họ tin vào quyền được phép đưa ra những yêu cầu và buộc người khác phải chấp thuận thông qua cương vị, chức danh chính thức 

D. Khả năng tác động đến hành vi người khác bằng cách làm cho họ tin vào năng lực có thể điều khiển ai đó có quyền nhờ vào mối quan hệ xã hội hay công việc

A. Phải thông qua một sự việc, tình huống cụ thể 

B. Là khảo sát về quan điểm của đối tượng 

C. Là khảo sát về triết lý của đối tượng 

D. Là đánh giá hành động tiềm ẩn mâu thuẫn

A. Được chấp nhận về mặt xã hội

B. Được xã hội tôn trọng 

C. Ước muốn tự hoàn thiện và vì nhân loại 

D. Đảm bảo cho sự tồn tại của doanh nghiệp

A. Đem lại điều tốt lành, giúp đỡ người khác 

B. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

C. Tư tưởng, hành vi, lối sống phù hợp với đạo đức xã hội 

D. Tôn trọng lợi ích chính đáng của cá nhân, tập thể và xã hội

A. Năng suất, tiền lương, tiền thưởng, không phải là vị trí quyền lực, việc làm 

B. Lợi nhuận, không phải là thị phần, doanh thu

C. Danh tiếng chứ không phải năng lực thực hiện công việc 

D. Sự tin cậy, uy tín, danh tiếng, vị thế thị trường, năng lực thực hiện công việc

A. Xây dựng uy tín của doanh nghiệp 

B. Sự tách bạch giữa mối quan hệ xã hội và mối quan hệ kinh doanh 

C. Tạo ra nhiều lợi nhuận trong kinh doanh 

D. Tạo lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh

A. Nếu vấn đề nghiêm trọng, phức tạp cũng không nên thông qua tòa án giải quyết

B. Ra quyết định hình thức xử lý, kỷ luật nghiêm các bên liên quan 

C. Biện pháp quản lý nghiêm khắc, chặt chẽ hơn cho tất cả các bên 

D. Trước tiên cần thông qua đối thoại trực tiếp giữa các bên liên quan

A. Vì nó làm tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp 

B. Vì đó có thể là cáo giác làm tổn hại đến uy tín, quyền quản lý của họ và doanh nghiệp

C. Vì đó là sự phê phán về hành vi hay quyết định phi đạo đức 

D. Vì đó có thể là minh chứng về hành vi hay quyết định đạo đức

A. Là cử chỉ đẹp, làm vui lòng mọi người 

B. Động cơ xấu, kết quả tốt được coi là ác 

C. Là tư tưởng, hành vi, lối sống phù hợp với những yêu cầu đạo đức xã hội D

. Là tôn trọng lợi ích chính đáng của cá nhân, tập thể và xã hội

A. Bảo vệ môi trường. 

B. Trả lương công bằng cho nhân viên. 

C. Bán hàng đúng giá trị. 

D. Xây dựng bộ quy tắc ứng xử.

A. Vẫn duy trì và không giảm giá trị tài sản 

B. Trở thành nhân tố có sức ảnh hưởng tích cực trong xã hội 

C. Không phải chịu nhiều thiệt hại từ phía đối tác, khách hàng, giúp tăng giá trị tài sản 

D. Thường chịu nhiều thiệt hại từ phía đối tác, khách hàng

A. Hướng dẫn, giúp nhân viên lưu tâm đến khía cạnh đạo đức

B. Không phải thiết lập chương trình rèn luyện đạo đức 

C. Không phải ngăn cản các hành vi phi đạo đức 

D. Không phải truyền bá tiêu chuẩn, quy định đạo đức nghề nghiệp

A. Không phải là nhân tố mang lại lợi ích kinh tế 

B. Giúp hình thành và phát triển văn hóa tổ chức nhưng thiếu bền vững 

C. Không thể ngăn chặn được hành vi sai trái 

D. Trực tiếp góp phần tạo sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia

A. Hỗ trợ thiết lập chương trình rèn luyện, hướng dẫn, giúp nhân viên lưu tâm đến khía cạnh đạo đức 

B. Nhận thức được bản chất của mối quan hệ trong kinh doanh, các vấn đề mâu thuẫn tiềm ẩn 

C. Không cần đưa ra biện pháp quản lý, khắc phục những trở ngại có thể dẫn đến bất đồng 

D. Động viên việc ngăn cản các hành vi phi đạo đức

A. Không có sự bất đồng lợi ích, thu nhập với đối tượng lao động 

B. Điều chỉnh cơ cấu bộ máy bị cản trở do lợi ích cá nhân về việc làm, quyền lực 

C. Quyền lực không bị cản trở trong việc điều chỉnh cơ cấu bộ máy

D. Mà quyền lợi được đảm bảo qua việc làm, mức lương và quyền ra quyết định

A. Đóng góp nguồn thu ngân sách nhà nước theo quy định và đầu tư phát triển xã hội 

B. Tham gia các chương trình hoạt động không mang tính nhân văn

C. Nộp thuế đúng nghĩa vụ nhưng chậm thực hiện để tăng hiệu quả sử dụng vốn

D. Phải tăng lợi nhuận, không cần cam kết thực hiện các hành vi đạo đức

A. Không phải cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm và dịch vụ 

B. Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhằm bảo vệ người tiêu dùng 

C. Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhưng không phải chịu trách nhiệm, nghĩa vụ với đối tượng tiêu dùng trực tiếp 

D. Không phải chịu trách nhiệm, nghĩa vụ với đối tượng tiêu dùng trực tiếp

A. Là đánh giá hành động tiềm ẩn mâu thuẫn hay chứa đựng nhân tố phi đạo đức 

B. Là khảo sát duy nhất quan điểm của đối tượng 

C. Là chỉ ra bản chất mâu thuẫn thể hiện trên nhiều phương diện khác nhau như quan điểm, triết lý, mục tiêu, lợi ích… 

D. Phải thông qua một sự việc, tình huống cụ thể

A. Mâu thuẫn về lợi ích

B. Mâu thuẫn về triết lý; quyền lực 

C. Cả ba đáp án trên đều đúng 

D. Mâu thuẫn trong sự phối hợp

A. Là sự quan tâm tới các quyết định của tổ chức đối với kết quả kinh doanh 

B. Là cam kết đối với xã hội, thể hiện mong muốn xuất phát từ bên trong 

C. Là thể hiện những mong muốn, kỳ vọng xuất phát từ bên ngoài 

D. Ra các quyết định thể hiện mong muốn xuất phát từ nội bộ doanh nghiệp

A. Các hoạt động từ thiện hoặc trợ giúp cộng đồng 

B. “Gia đình và công việc” 

C. Chia/bán cổ phần cho nhân viên 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Còn hạn chế về vị thế cạnh tranh 

B. Ít quan tâm môi trường đạo đức nên hạn chế đến việc đổi mới 

C. Tạo dựng cho đối tác và nhân viên làm việc trong môi trường đạo đức 

D. Chăm lo cải tiến dịch vụ mà chất lượng sản phẩm còn hạn chế

A. Nghĩa vụ nhân văn và nghĩa vụ pháp lý. 

B. Nghĩa vụ đạo đức và nghĩa vụ nhân văn 

C. Nghĩa vụ kinh tế và nghĩa vụ pháp lý. 

D. Nghĩa vụ đạo đức và nghĩa vụ pháp lý.

A. Hành vi đạo đứC. 

B. Hoạt động tình nguyện. 

C. Quan tâm đến phúc lợi xã hội.

D. Tạo lợi nhuận cho cổ đông.

A. Quyền hạn của các vị trí được quy định phù hợp với nghĩa vụ, trách nhiệm

B. Quyền lực được thiết lập theo cơ cấu tổ chức dẫn đến lạm dụng quyền hạn, đùn đẩy trách nhiệm

C. Xảy ra tình trạng không tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm 

D. Thông tin được cung cấp kịp thời thoi hay không bị che giấu vì mục đích riêng Đáp án

A. Phục vụ khách hàng công bằng và liêm chính

B. Duy trì sự bảo mật của khách hàng 

C. Phục vụ khách hàng hết mình 

D. Theo dõi sự phát triển của nhân viên và đào tạo liên tục

A. Giúp điều chỉnh hành vi kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật 

B. Sẽ ngăn chặn hành vi phạm luật pháp, tiêu cực 

C. Điều chỉnh hành vi liên quan đến chế độ quản lý nhà nước, xã hội 

D. Có phạm vi ảnh hưởng hạn hẹp hơn pháp luật

A. Khách hàng ưu tiên thương hiệu làm điều thiện dù chất lượng sản phẩm kém 

B. Khách hàng chỉ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng 

C. Khách hàng thích được phục vụ dù uy tín doanh nghiệp thấp 

D. Khách hàng không tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng

A. Không liên quan đến quy định chỉ đạo quyết định của cá nhân và tổ chức 

B. Liên quan đến nguyên tắc, quy định chỉ đạo quyết định của cá nhân và tổ chức 

C. Đề cập đến quy tắc ứng xử, không làm cơ sở ra quyết định trong quan hệ kinh doanh 

D. Không thể hiện những mong muốn, kỳ vọng xuất phát từ bên trong Đáp án

A. Coi thường an toàn môi trường lao động 

B. Hợp đồng với nhân viên không được doanh nghiệp thực hiện đầy đủ 

C. Doanh nghiệp trả thù lao xứng đáng cho nhân viên 

D. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, không cần quan tâm đến phúc lợi xã hội

A. Xây dựng môi trường nội bộ tốt 

B. Giảm nguy cơ “chống phá ngầm” từ nhân viên

C. Góp phần làm hài lòng khách hàng 

D. Giảm chi phí cho doanh nghiệp

A. Nêu cao trách nhiệm đạo đức xã hội trong các quyết định kinh doanh

B. Doanh nghiệp có quan tâm đến đạo đức nhưng chưa tạo được môi trường tổ chức trung thực và công bằng 

C. Doanh nghiệp không quan tâm đến đạo đức

D. Môi trường tổ chức chưa trung thực và công bằng

A. Không cải tiến được sản phẩm, dịch vụ 

B. Có tác dụng tiêu cực đến việc đổi mới 

C. Không phải là nhân tố đem lại sự thành công cho doanh nghiệp

D. Giúp xây dựng vị thế cạnh tranh vững mạnh

A. Không thể tạo được sự tin tưởng và công nhận của nhân viên, khách hàng 

B. Tạo được sự tin tưởng của nhân viên, khách hàng nhưng không phải là yếu tố bảo đảm sự thành công trong hoạt động

C. Là yếu tố quan trọng bảo đảm sự thành công trong hoạt động 

D. Không thể tạo dựng được môi trường tổ chức trung thực và công bằng

A. Tư tưởng, hành vi, lối sống đối lập với những yêu cầu với đạo đức xã hội 

B. Đem lại điều tốt lành, giúp đỡ người kháC. Hành vi “thiện” được gọi là cử chỉ đẹp làm vui lòng mọi người 

C. Không tôn trọng lợi ích của cá nhân mà chỉ tôn trọng lợi ích tập thể và xã hội 

D. Động cơ xấu, kết quả tốt được coi là thiện

A. Sự phối hợp công việc, không phải do phân chia lợi ích 

B. Về quyền lực - công nghệ, trong các hoạt động phối hợp chức năng 

C. Trong mối quan hệ giữa đối tác - đối thủ, không phải trong cộng đồng, xã hội 

D. Vì quyền lực - công nghệ, không phải trong các hoạt động phối hợp chức năng

A. Ít khi quan tâm đến vấn đề đạo đức của doanh nghiệp 

B. Rất quan tâm đến trách nhiệm xã hội và uy tín của doanh nghiệp

C. Chỉ quan tâm lợi ích kinh tế đạt được, vấn đề đạo đức không quan trọng

D. Chỉ quan tâm duy nhất đến hiệu quả, năng suất, lợi nhuận

A. Những người lao động 

B. Các khách hàng quan trọng 

C. Những nhà quản lý 

D. Tất cả các đối tượng hữu quan

A. Không đánh giá hành động tiềm ẩn mâu thuẫn hay chứa đựng nhân tố phi đạo đức 

B. Chỉ có thể là bên trong mà không có bên ngoài 

C. Chỉ là đối tượng tham gia trực tiếp, không gián tiếp, lộ diện không tiềm ẩn

D. Chỉ khảo sát về quan điểm, triết lý của đối tượng

A. Ước muốn tự hoàn thiện và vì nhân loại 

B. Được chấp nhận về mặt xã hội 

C. Được xã hội tôn trọng 

D. Đảm bảo cho sự tồn tại của doanh nghiệp

A. Đạo đức kinh doanh trở thành một nhân tố chiến lược trong việc phát triển doanh nghiệp 

B. Đạo đức kinh doanh sẽ làm giảm lợi nhuận cho doanh nghiệp 

C. Phạm vi ảnh hưởng của đạo đức rộng hơn pháp luật 

D. Đạo đức kinh doanh bổ sung và kết hợp với pháp luật điều chỉnh các hành vi kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật và quỹ đạo của các chuẩn mực đạo đức

A. Khi quyết định của doanh nghiệp không phải cân đối lợi ích với cổ đông 

B. Khi quyết định của doanh nghiệp không phải cân đối lợi ích của các cá nhân 

C. Mâu thuẫn về lợi ích có thể xuất hiện 

D. Khi quyết định của cá nhân không phải cân đối lợi ích với doanh nghiệp

A. Không phải vì mối quan hệ hợp tác và phối hợp, về giá trị đạo đức 

B. Không vì quyền lực - công nghệ, trong các hoạt động phối hợp chức năng 

C. Không phải do phân chia lợi ích mà vì sự bất hòa trong phối hợp công việc 

D. Về những vấn đề liên quan đến lợi ích

A. Phải xây dựng đạo đức trong kế hoạch chiến lược phát triển 

B. Phải tăng lợi nhuận, không cần cam kết và thực hiện các hành vi đạo đức 

C. Chậm nộp thuế để tăng hiệu quả sử dụng vốn 

D. Không phải chú trọng việc tuân thủ các quy định đạo đức nghề nghiệp

A. Truy cập hộp thư điện tử của doanh nghiệp 

B. Vi phạm liên quan đến tất cả công việc trừ bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ 

C. Truy cập và khai thác các hộp thư điện tử không vi phạm thông tin cá nhân

D. Kiểm soát người lao động có thể gây áp lực tâm lý do họ cảm thấy quyền riêng tư tại nơi làm việc bị xâm phạm

A. Nếu nhận biết được nó cũng không giúp ra quyết định đúng đắn, hợp đạo lý hơn

B. Là nguồn gốc dẫn đến hậu quả đối với uy tín, sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp 

C. Không ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp

D. Không bao giờ doanh nghiệp nhận biết được

A. Động cơ xấu, kết quả tốt không được coi là ác 

B. Tư tưởng, hành vi, lối sống đối lập với những yêu cầu đạo đức xã hội 

C. Tôn trọng lợi ích chính đáng của cá nhân, tập thể và xã hội 

D. Biết giúp đỡ, đem lại điều tốt lành cho người khác

A. Không có sự vi phạm nguyên tắc “cân đối giữa quyền hạn và chức năng” 

B. Kế toán viên cung cấp, làm sai lệch số liệu có thể dẫn đến vi phạm pháp luật 

C. Bảo đảm nguồn tài chính cần thiết, kịp thời cho hoạt động của doanh nghiệp 

D. Kế toán viên cung cấp đúng số liệu tính thuế, đánh giá kết quả hoạt động

A. Nguyên tắc, chuẩn mực định hướng hành vi đúng, sai

B. Không có định nghĩa rõ ràng về đạo đức 

C. Quy tắc để xây dựng pháp luật 

D. Là những nghĩa vụ mà doanh nghiệp hay cá nhân phải thực hiện

A. Do quyết định của người quản lý được thực hiện vì không bị coi là phi đạo đức

B. Do quan điểm đạo đức giữa người quản lý và đối tượng lao động giống nhau 

C. Do khác biệt về nhận thức và quan điểm đạo đức giữa người quản lý và đối tượng lao động 

D. Do quan điểm đạo đức đúng đắn của người thực hiện

A. Đem lại sự phồn vinh cho nền kinh tế xã hội

B. Không phải là yếu tố quan trọng để phát triển

C. Là yếu tố góp phần hạn chế tăng năng suất nhưng không phải là yếu tố quan trọng để phát triển 

D. Không phải là yếu tố thúc đẩy tăng năng suất

A. Kế toán tài chính, ngành 

B. Người lao động, khách hàng, cộng đồng, chính phủ 

C. Marketing, phương tiện kỹ thuật 

D. Cả ba đáp án trên đều đúng

A. Đưa ra biện pháp quản lý, khắc phục những trở ngại có thể dẫn đến bất đồng 

B. Không thể tạo dựng bầu không khí làm việc thuận lợi cho mọi thành viên 

C. Và không được mạng lưới xã hội ủng hộ hành vi đạo đức 

D. Họ không nhận thức được bản chất của mối quan hệ trong kinh doanh

A. Quy định quy tắc ứng xử buộc con người phải rèn luyện nhân cách 

B. Các nguyên tắc luân lý cơ bản và phổ biến tùy mỗi người nhìn nhận thực hiện 

C. Tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội mọi người phải thực hiện 

D. Biết phân biệt đúng - sai và biết làm điều đúng

. Đạo đức kinh doanh góp phần cải thiện chất lượng sản phẩm 

B. Đạo đức kinh doanh bổ sung, kết hợp với pháp luật điều chỉnh hành vi kinh doanh 

C. Đạo đức kinh doanh giúp hiệu quả công việc ngày càng cao 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Chỉ là phúc lợi xã hội, không cần quan tâm đến nhu cầu của khách hàng 

B. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, phúc lợi xã hội nhưng lợi nhuận thấp

C. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, không cần quan tâm đến phúc lợi xã hội 

D. Tối đa hóa lợi nhuận, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phúc lợi xã hội

A. Có lợi ích cụ thể, trực tiếp trong các quyết định, hoạt động của doanh nghiệp

B. Không thể can thiệp để bảo đảm công bằng và phát triển của môi trường kinh tế 

C. Khi cần có thể can thiệp để đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho đối tượng hữu quan 

D. Luôn can thiệp khi mâu thuẫn phát sinh giữa các chủ thể kinh tế với nhau

A. Khách hàng ít được cung cấp thông tin dễ tiếp cận 

B. Doanh nghiệp đối xử với khách hàng thiếu công bằng

C. Được phục vụ, mua nhiều sản phẩm chất lượng kém 

D. Chất lượng sản phẩm liên tục được cải tiến

A. Có thể ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên

B. Không thể ảnh hưởng đến văn hóa xã hội 

C. Không thể ảnh hưởng đến môi trường sống của cộng đồng 

D. Chỉ duy nhất là nghiên cứu nhu cầu, tạo ra sản phẩm, dịch vụ

A. Quan tâm đến các yếu tố gây ảnh hưởng tới môi trường và an sinh xã hội 

B. Đảm bảo sự an toàn và sức khỏe người lao động 

C. Cải thiện tốt điều kiện làm việc cho người lao động 

D. Người lao động bị áp lực tâm sinh lý bất lợi như cảm thấy bị giám sát thường xuyên, áp lực công việc, lo sợ và thiếu tự tin

A. Không phụ thuộc vào mức độ hiểu biết về mối quan hệ giữa các tác nhân 

B. Phụ thuộc vào Kinh nghiệm để phân tích nhận ra bản chất những mối quan hệ cơ bản và mâu thuẫn 

C. Không phụ thuộc vào trình độ, khả năng nhận thức 

D. Không phụ thuộc vào kinh nghiệm

A. Vì đó là sự phê phán về hành vi hay quyết định phi đạo đức 

B. Đóng vai trò quan trọng bảo đảm sự tồn tại của doanh nghiệp

C. Vì nó làm tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp 

D. Phản ánh nhu cầu sản phẩm, dịch vụ với mức độ tin cậy thấp

A. Họ chưa hoàn toàn tin vào tương lai của doanh nghiệp 

B. Họ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng 

C. Họ buộc phải tôn trọng tất cả các đối tác của doanh nghiệp 

D. Họ cảm thấy vai trò có ích của mình bị hạn chế

A. Kỹ năng hay sức lao động không được chấp nhận 

B. Là tài chính hay vật chất như tiền vốn, tín dụng, hạ tầng cơ sở hoặc phương tiện, thiết bị sản xuất… 

C. Chỉ là tài chính, không phải là hạ tầng cơ sở hoặc phương tiện, thiết bị sản xuất 

D. Duy nhất chỉ tiền vốn là được chấp nhận

A. Môi trường phi đạo đức mà đối tác kinh doanh và nhân viên làm việc 

B. Coi trọng môi trường đạo đức, có tác dụng tích cực đến việc đổi mới 

C. Coi trọng lợi ích của khách hàng hơn doanh nghiệp, nhân viên và các nhà đầu tư 

A. Có quyền kiểm soát mọi hoạt động của tổ chức 

B. Có quyền sử dụng đối với tất cả tài sản trong doanh nghiệp 

C. Đóng góp một phần hoặc toàn bộ nguồn lực cho hoạt động của một tổ chức 

D. Không thể là cá nhân mà phải là một nhóm hay tổ chức

A. Quá trình ra quyết định và thông qua biện pháp quản lý không thể mang lại hệ quả tích cực cho tất cả các bên 

B. Nếu vấn đề nghiêm trọng, phức tạp cũng không nên thông qua tòa án giải quyết 

C. Là quá trình ra quyết định và thông qua biện pháp quản lý có thể mang lại hệ quả tích cực cho tất cả các bên 

D. Không thể thông qua đối thoại trực tiếp giữa các bên liên quan

A. Khẳng định sự thanh thản của tâm hồn và phủ định sự hổ thẹn của chính mình 

B. Phủ định (tích cực): sự thanh thản của tâm hồn 

C. Khẳng định sự hổ thẹn của chính mình và phủ định sự thanh thản của tâm hồn 

D. Khẳng định (tiêu cực): sự hổ thẹn của chính mình

A. Tin vào hoạt động hiện tại nhưng chưa tin tương lai của doanh nghiệp 

B. Trung thành hơn với cấp trên, doanh nghiệp và cảm thấy vai trò có ích của họ

C. Cảm thấy vai trò của họ có ích nhưng chưa tin tương lai của doanh nghiệp 

D. Tôn trọng tất cả thành viên trong tổ chức, không phải với các đối tác bên ngoài

A. Đối xử phân biệt rõ ràng với các đối tượng khách hàng 

B. Cải tiến chất lượng một số sản phẩm chủ yếu nhất định 

C. Đối xử công bằng với khách hàng 

D. Cung cấp cho khách hàng một số thông tin mà doanh nghiệp thấy cần

A. Là những người thực hiện giám sát, đánh giá hoạt động kinh doanh 

B. Là những người thực hiện nhiệm vụ quản lý mọi hoạt động kinh doanh

C. Là người cuối cùng thi hành quyết định liên quan đến đạo đức của người quản lý 

D. Là người tham gia và ra quyết định liên quan đến đạo đức

A. Chất lượng sản phẩm được cải thiện nhưng nhân viên vẫn không tận tâm 

B. Lợi ích kinh tế đạt được lớn hơn 

C. Sự trung thành của khách hàng nhưng thua thiệt về lợi ích kinh tế 

D. Sự tận tâm của các thành viên nhưng không cải thiện được chất lượng sản phẩm

A. Không phải là nghĩa vụ mà một doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hội 

B. Thực hiện chỉ cần đạt được rất ít tác động tích cực đối với xã hội

C. Không phải là việc bảo vệ môi trường. 

D. Thực hiện nhằm giảm tối đa tác động tiêu cực đối với xã hội

A. Chuẩn mực 

B. Tư cách 

C. Đaọ đức kinh doanh

D. Đaọ đức

A. Độc quyền kinh doanh sản phẩm

B. Thông đồng ép giá sản phẩm, dic̣h vu ̣ 

C. Thông đồng với đối thủ canh tranh nâng giá sản phẩm, dic̣h vu ̣ 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Trao quyền tự chủ, tự quyết, tự chịu trách nhiệm hoàn toàn cho doanh nghiệp 

B. Đặt ra thứ tự ưu tiên về nghĩa vụ để thực hiện 

C. Không đặt ra thứ tự ưu tiên về nghĩa vụ để thực hiện 

D. Ra quyết định thực thi, kiểm soát trở nên dễ dàng hơn

A. Lợi ích của doanh nghiệp 

B. Trí tuệ của người lao động 

C. Bí mật 

D. Tài sản đặc biệt đem lại lợi ích cạnh tranh cho doanh nghiệp

A. Làm lợi nhuận không tăng trưởng so với các doanh nghiệp khác 

B. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

C. Có thể tác động đến quyết định lựa chọn góp vốn của các chủ đầu tư 

D. Không thể làm thay đổi khả năng tiếp cận, lựa chọn hàng của người tiêu dùng

A. Phục vụ khách hàng hết mình 

B. Phục vụ khách hàng công bằng

C. Duy trì sự bảo mật của khách hàng 

D. Theo dõi sự phát triển của nhân viên và đào tạo liên tục

A. Người lao động 

B. Người đầu tư 

C. Khách hàng 

D. Người quản lý

A. Không xâm phạm đến sự riêng tư của khách hàng 

B. Cường điệu điểm tích cực và che dấu điểm tiêu cực bằng một vẻ ngoài đẹp, bắt mắt 

C. Khuyến khích khách hàng mua hàng 

D. Hứa hẹn với khách hàng quá mức

A. Kết quả làm việc 

B. Phương tiện kỹ thuật 

C. Phương pháp làm việc 

D. Nguyên tắc

A. An ủi người lao động 

B. Thực hiện đúng thỏa thuận trong hợp đồng lao động 

C. Chăm lo đời sống người lao động 

D. Nâng lương liên tục

A. Hợp pháp và phản đạo lý 

B. Phản đạo lý và phi pháp 

C. Hợp pháp và hợp đạo lý 

D. Hợp đạo lý và phi pháp

A. Quảng cáo phóng đại sự thật 

B. Quảng cáo chất lượng không trung thực 

C. Quảng cáo lôi kéo, dụ dỗ người tiêu dung 

D. Quảng cáo chỉ dẫn tiêu dùng cho khách hang

A. Xử lý chất thải khác 

B. Xâm lược quốc gia

C. Hủy hoại môi trường 

D. Đạo đức

A. Khen thưởng, nâng lương và thăng chức 

B. Thưởng tiền, tăng lương và khen ngợi 

C. Khen thưởng, thưởng tiền và hiện vật 

D. Thăng chức, khen ngợi, thưởng hiện vật

A. Cảm xúc 

B. Tính tình 

C. Tình cảm riêng 

D. Mong muốn

A. Một doanh nghiệp không nên tham gia vào các vụ hối lộ, tham nhũng, rửa tiền 

B. Các doanh nghiệp thực sự cần phải hợp tác với nhau để thực hiện kín đáo các vụ hối lộ, rửa tiền, tham nhũng.

C. Các doanh nghiệp cần phải hợp tác lẫn nhau trong việc chống lại hối lộ, rửa tiền, tham nhũng. 

D. Một doanh nghiệp không nên tiếp tay hoặc cung cấp nguyên liệu cho các hoạt động khủng bố hoặc các hoạt động phạm tội có tổ chứC.

A. Phân biệt đô tuổi, giới tính, xuất thân của gia đình 

B. Phân biệt giới tính, giàu nghèo, trí thức

C. Phân biệt chủng tộc, giới tính, tuổi tác 

D. Phân biệt tuổi tác, trình độ, giới tính.

A. Đầy đủ - nhanh chóng - nhiệt tình 

B. Chất lượng - Giá cả - Dịch vụ, hậu mãi 

C. Sản phẩm - Tiện ích - Con người 

D. Năng động - Sáng tạo - Dịch vụ tốt

A. Phát triển nhân cách đạo đức cho người lao động 

B. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

C. Nâng cao chất lượng cuộc sống 

D. San sẻ bớt gánh nặng cho chính phủ

A. Không thể trở thành nhân tố có sức ảnh hưởng trong xã hội 

B. Không bị thiệt hại gì từ phía đối tác, khách hàng và giá trị tài sản 

C. Giá trị tài sản tăng nhưng chịu thiệt hại chút ít từ phía đối tác, khách hàng

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Sửa sai 

B. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

C. Tăng cường những tiêu chuẩn hiện hành một cách nghiêm túc hơn 

D. Đề ra những tiêu chuẩn cao hơn

A. Tuân thủ 

B. Đồng nhất 

C. Lớn

D. Khách quan

A. Khuyến mãi hấp dẫn 

B. Cấu kết bán phá giá 

C. Lôi kéo, dụ dỗ người tiêu dùng 

D. Đóng gói và dãn nhãn lừa gạt

A. Tổ chức cho nhân viên đi du lịch 

B. Thực hiện bằng những hành động đạo đức cụ thể 

C. Diễn giảng lý thuyết về các giá trị đạo đức cho nhân viên 

D. Trả lương cao cho nhân viên

A. Hoạt động marketing

B. Đạo đức 

C. Bảo vệ khách hàng chính

D. Hoạt động kế toán tài

A. Phải phát triển các giá trị và tài sản mới 

B. Bảo tồn, không phải phát triển các giá trị và tài sản được ủy thác, giao phó 

C. Bảo tồn, phát triển các giá trị và tài sản được ủy thác, giao phó 

D. Tăng cường năng lực cạnh tranh

A. Hành vi đạo đức

B. Phẩm chất đạo đức 

C. Hành động đạo đứC. 

D. Nhân cách đạo đức

A. Có những hành vi 

B. Ít có những hành vi 

C. Thể hiện nhiều hành vi 

D. Thực hiện những hành vi

A. Phải thực hiện những tiêu chuẩn hiện hữu một cách chặt chẽ hơn và đề ra các tiêu chuẩn cao hơn

B. Tăng cường thực hiện những tiêu chuẩn hiện hữu một cách nghiêm túc và chặt chẽ hơn, sửa sai và đề ra các tiêu chuẩn cao hơn 

C. Tăng cường thực hiện những tiêu chuẩn hiện hữu một cách nghiêm túc hơn, sửa sai và đề ra các tiêu chuẩn thấp hơn 

D. Phải thực hiện những tiêu chuẩn hiện hữu một cách nghiêm túc và chặt chẽ hơn, sửa sai và đề ra các tiêu chuẩn thấp hơn

A. Phát triển 

B. Phân tích 

C. Tìm kiếm và nâng cao 

D. Soạn thảo

A. Tính tình 

B. Mong muốn 

C. Sự nghiêm khắC.

D. Tình cảm cá nhân

A. Chủ chốt 

B. Tiên phong

C. Dẫn dắt 

D. Thứ yếu

A. Quyền được thông báo 

B. Quyền được lựa chọn

C. Quyền được an toàn 

D. Quyền được ăn, mặc đẹp

A. Xác định những người có thể giúp các nhân viên giải quyết các rắc rối về đạo đức 

B. Rèn cho nhân viên có tính kỷ luật cao 

C. Nhằm nâng cao tầm hiểu biết của nhân viên về các vấn đề về đạo đức và khả năng nhận biết 

D. Thông báo cho nhân viên các quy trình và luật lệ liên quan Hãy cho biết nghĩa vụ nào dưới đây là đầy đủ, đúng dựa vào cách tiếp cận theo tầm quan trọng đối với trách nhiệm xã hội?

A. Các nghĩa vụ tiên phong, gồm phát triển, tiên phong, tự nguyện

B. Các nghĩa vụ tiên phong, gồm phát triển, tiên phong, kinh tế và pháp lý cơ bản 

C. Các nghĩa vụ cần thiết, gồm kinh tế, phát triển, pháp lý và đạo lý chính thức 

D. Các nghĩa vụ cơ bản, gồm kinh tế và pháp lý cơ bản tối thiểu, phát triển, tự nguyện

A. Các nghĩa vụ tiên phong, gồm phát triển, tiên phong, tự nguyện 

B. Các nghĩa vụ tiên phong, gồm phát triển, tiên phong, kinh tế và pháp lý cơ bản 

C. Các nghĩa vụ cần thiết, gồm kinh tế, phát triển, pháp lý và đạo lý chính thức 

D. Các nghĩa vụ cơ bản, gồm kinh tế và pháp lý cơ bản tối thiểu, phát triển, tự nguyện

A. Dự án 

B. Mục tiêu

C. Đạo đức nghề nghiệp 

D. Kế hoạch

A. Sự tối đa hoá lợi nhuận 

B. Các chuẩn mực đúng, sai của doanh nghiệp 

C. Quản trị có nề nếp 

D. Sự trong sáng của kế toán

A. Hợp pháp và không hợp đạo lý

B. Phi pháp và hợp đạo lý

C. Phi pháp và không hợp đạo lý 

D. Hợp pháp và hợp đạo lý

A. Phương thức bán hàng, giá cả thấp, không quan tâm thông tin về sản phẩm 

B. Chấp nhận giá cao, thông tin về sản phẩm đầy đủ nhưng phương thức bán hàng kém 

C. Giá cả, thông tin và an toàn chất lượng sản phẩm, phương thức bán hàng

D. Chất lượng, an toàn sản phẩm, giá cả không quan trọng

A. Bán thấp hơn giá thành nhằm để cạnh tranh với các đối thủ 

B. Giá bán thấp hơn giá thành nhằm mục đích thôn tính để thu hẹp cạnh tranh 

C. Bán thấp hơn giá thành nhằm để phá hoại các đối thủ 

D. Bán thấp hơn giá thành

A. Ảnh hưởng đến uy tín của lãnh đạo 

B. Thiệt hại về kinh tế

C. Cả 3 đáp án trên đều đúng

D. Ảnh hưởng quyền lực của lãnh đạo

A. Quyền lực 

B. Việc làm

C. Tiền bồi thường

D. Uy tín

A. Uy tín 

B. Thị trường 

C. Danh tiếng 

D. Tiền

A. Thông tin 

B. Điều lệ 

C. Nội quy

D. Tài liệu

A. Các cơ hội tham gia vào những chương trình đạo đức, văn hóa của tổ chức, các đồng nghiệp và các giám sát viên 

B. Các cơ hội tham gia vào những hành vi đạo đức, văn hóa của tổ chức, các công sự và các điều tra viên

C. Các cơ hội tham gia vào những hành vi đạo đức, văn hóa của tổ chức, các công sự và các điều phối viên 

D. Các cơ hội tham gia vào những hành vi đạo đức, văn hóa của tổ chức, các đồng nghiệp và các giám sát viên

A. Đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. 

B. Bí mật và trung thành với các trách nhiệm đặc biệt

. C. Tôn trọng người lao động. 

D. Giữ chữ tín.

A. Thao tác logic 

B. Hành động hợp lý

C. Hành vi hợp lý 

D. Câu hỏi logic

A. Tác động đến một nhóm người không có năng lực để họ can thiệp vào quá trình ra quyết định theo chiều hướng có lợi nhất định. 

B. Tác động đến một tổ chức có năng lực để họ can thiệp vào quá trình ra quyết định. 

C. Tác động đến một cá nhân hay tổ chức có năng lực để họ can thiệp vào quá trình ra quyết định nhằm hướng quyết định theo chiều có lợi nhất định. 

D. Tác động đến một cá nhân có năng lực để họ can thiệp vào quá trình ra quyết định

A. Tăng sự tin cậy của khách hàng 

B. Giảm sự than phiền của khách hàng 

C. Tăng sự trung thành của khách hàng 

D. Giảm sự trung thành của khách hàng

A. Nội qui 

B. Luật lệ 

C. Mục tiêu

D. Chiến lược

A. Không cho phép một người nào đó được hưởng những lợi ích nhất định do định kiến về phân biệt chủng tộc, giới tính, tôn giáo, vùng miền, văn hóa, tuổi tác làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người quản lý. 

B. Không cho một người được hưởng bất kỳ lợi ích nào 

C. Đồng ý cho một người được hưởng những lợi ích nhất định 

D. Không cho một nhóm người được hưởng bất kỳ

A. Phối hợp chứng minh việc tuân thủ đạo đức với ban giám đốc cao cấp, hội đồng quản trị. 

B. Có quyền xem xét và chỉnh sửa chương trình đạo đức để cải thiện tính hiệu quả

. C. Thiết lập hệ thống kiểm tra và điều hành để xác định tính hiệu quả. 

D. Không có quyền phát triển, duyệt và phổ biến bản quy định đạo đứC.

A. Tăng sự cạnh tranh và được tính trên nền tảng của chi phí 

B. Tăng sự cạnh tranh và không được tính trên nền tảng của chi phí 

C. Giảm sự cạnh tranh và không được tính trên nền tảng của chi phí 

D. Giảm sự cạnh tranh và được tính trên nền tảng của chi phí

A. Bình đẳng, trung thực và liêm chính 

B. Trung thực, công bằng và tôn trọng 

C. Tôn trọng, công bằng và liêm chính 

D. Công bằng, tôn trọng và bình đẳn

A. Bao gói và dãn nhãn giả thương hiệu nổi tiếng 

B. Bán hàng dưới chiêu bài nghiên cứu thị trưởng 

C. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

D. Nhử và chuyển kênh

A. Mục tiêu và động lực đã đăng ký chính thức không được pháp luật bảo vệ 

B. Kết quả hoàn thành mục tiêu kinh tế không phải là tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh

C. Hành vi kinh tế độc lập được hình thành và thực hiện với mục đích xã hội 

D. Kết quả hoàn thành mục tiêu kinh tế là tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh

A. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

B. Quan niệm của các đối tượng hữu quan về đúng - sai, công bằng, quyền lợi cần được bảo vệ của họ 

C. Thông qua tiêu chuẩn, chuẩn mực phản ánh mối quan tâm của đối tượng hữu quan

D. Mối quan tâm người tiêu dùng, người lao động, đối tác, chủ sở hữu, cộng đồng

A. Tôi chỉ làm theo lệnh cấp trên 

B. Tôi chỉ thích khi làm điều đó 

C. Nếu tôi không làm điều đó thì người khác cũng làm 

D. Hành động của tôi không ảnh hưởng xấu đến ai

A. Tôi chỉ làm theo lệnh cấp trên

B. Tôi chỉ thích khi làm điều đó 

C. Nếu tôi không làm điều đó thì người khác cũng làm 

D. Hành động của tôi không ảnh hưởng xấu đến ai

A. Điều kiện môi trường làm việc tốt 

B. Nhận ra các tình huống có thể bao hàm và quyết định đạo đức

C. Hiểu được những tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh và tuân theo những chính sách và quy định về nhân cách. 

D. Có thể đánh giá các tác động của các quyết định đạo đức lên công ty về mặt cấu trúc giá trị của công ty

A. Giấy phép kinh doanh 

B. Tinh thần 

C. Trí tuệ

D. Tài chính

A. Tranh chấp 

B. Cạnh tranh 

C. Kiện tụng 

D. Tranh quyền

A. Thất vọng 

B. Cả 3 đáp án trên đều đúng

C. Hiềm khích, tỵ nạnh 

D. Quyền lực

A. Luôn có sự tương quan với nhau nên cần được xử lý một cách phù hợp với lợi ích đôi bên.

B. Luôn có sự đối ứng với nhau nên không cần có biện pháp xử lý một cách phù hợp với lợi ích đối bên

. C. Luôn có sự đối ứng với nhau nên cần có biện pháp xử lý một cách phù hợp với lợi ích đôi bên. 

D. Luôn có sự tương ứng với nhau nên cần có chiến lược xử lý một cách phù hợp với lợi ích đối bên.

A. Những người bên trong 

B. Cả 3 đáp án trên đều đúng

C. Những người bên ngoài 

D. Cả những người bên trong và bên ngoài

A. Đánh giá tác động của các quyết định đạo đức về mặt cấu trúc giá trị của doanh nghiệp 

B. Nhận ra các tình huống có thể bao hàm những quyết định đạo đức

C. Hiểu được các tiêu chuẩn đạo đức và văn hoá của tổ chức 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Hoat động marketing ̣ 

B. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

C. Quản trị nguồn nhân lực 

D. Hoạt động kế toán tài chính

A. Không ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động 

B. Ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động. 

C. Ảnh hưởng đến quyền lợi của người quản lý 

D. Không ảnh hưởng đến quyền lợi của người quản lý

A. Quảng cáo mơ hồ 

B. Quảng cáo phi đạo đức 

C. Quảng cáo phóng đại, thổi phồng 

D. Quảng cáo trung thực

A. Dẫn đến quan hệ của cấp trên và cấp dưới tốt đẹp hơn 

B. Mang lại nguồn thu nhập lớn cho tổ chức 

C. Ngăn chặn những động cơ, lợi ích trước mắt để hạn chế thiệt hại lâu dài cho tổ chức 

D. Tăng thêm sự cạnh tranh giữa các nhân viên

A. Không được đánh giá người lao động dựa trên cơ sở họ thuộc một nhóm nào đó để xử sự và đánh giá mà phải dựa trên cơ sở định kiến.

B. Không được đánh giả người lao động trên cơ sở định kiến mà phải dựa trên cơ sở họ thuộc một nhóm nào để xử sự và đánh giá 

C. Đánh giá người lao động được dựa trên cơ sở định kiến.

D. Đánh giá người lao động không được dựa trên cơ sở định kiến.

A. Đối tượng và nhóm đối tượng 

B. Đối thủ và nhóm đối thủ

C. Đối tác và nhóm đối tác 

D. Cá nhân và tổ chức

A. Chi phí 

B. Lợi nhuận 

C. Kinh tế

D. Tài chính

A. Công cụ cần thiết giúp các nhà quản trị nhận diện được các giải pháp đạo đức tối ưu trong hoạt động kinh doanh 

B. Công cụ cần thiết giúp các nhà quản trị nhận rõ hơn các tiền trình quyết định đã gây ra những khó khăn về mặt đạo đức

C. Công cụ cần thiết giúp người lao động nhận diện được các giải pháp đạo đức tối ưu trong hoạt động kinh doanh

D. Công cụ giúp tiên đoán để né tránh các tình huống nan giải về đạo đức có thể xảy ra

A. Không phải là nghĩa vụ kinh tế đối với nguồn nhân lực trong tổ chức 

B. Không phải là nghĩa vụ với phúc lợi xã hội

C. Không được thể chế hóa bởi các nghĩa vụ pháp lý 

D. Là nghĩa vụ kinh tế đối với nhà đầu tư, người tiêu dùng và phúc lợi xã hội

A. Nguồn gốc 

B. Nguyên lý 

C. Động lực 

D. Nguyên nhân

A. Mang giá trị thực tiễn thấp 

B. Không đề cao ý thức đối với các nghĩa vụ xã hội nhưng mang giá trị thực tiễn 

C. Không giới hạn ở nghĩa vụ chính thức, thụ động 

D. Tự nguyện đề cao ý thức đối với các nghĩa vụ xã hội

A. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

B. Phân tích kỳ vọng của họ liên quan đến một quyết định

C. Tiến hành lựa chọn quyết định, cách thức hành động để thỏa mãn nhiều nhất kỳ vọng của họ đồng thời giảm thiểu xung đột, mâu thuẫn có thể nảy sinh 

D. Phân tích kỳ vọng của họ liên quan đến công việc, quá trình triển khai hay mục đích nhất định

A. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

B. Thông báo cho nhân viên các quy trình và luật lệ liên quan 

C. Xác định những người có thể giúp các nhân viên giải quyết các rắc rối về đạo đức

D. Nâng cao tầm hiểu biết của nhân viên và khả năng nhận biết

A. Hành vi đạo đức

B. Hành vi đạo đức và hợp pháp

C. Cách thức mới của nền kinh tế thị trường 

D. Hành vi phi đạo đức

A. Cách thức ngăn chặn các biện pháp định giá không công bằng 

B. Phát triển các giá trị và tài sản mới để bảo vệ sự độc quyền trong kinh doanh

C. Cách thức không thể điều tiết sự độc quyền 

D. Cách thức không thể kiểm soát tình trạng độc quyền

A. Lãnh đạo 

B. Doanh nghiệp

C. Nhân viên 

D. Doanh nghiệp và lãnh đạo

A. Nguyên nhân chủ chốt 

B. Nhân tố chủ chốt 

C. Nguyên nhân tiêu biểu

D. Nhân tố tiêu biểu

A. Cơ sở định kiến 

B. Cơ sở đặc điểm của cá nhân 

C. Cơ sở đặc thù của cá nhân

D. Cơ sở thuộc nhóm người

A. Một loại chi phí cần thiết

B. Một loại chi phí quảng cáo 

C. Một vấn đề đạo đức thông dụng 

D. Những chi phí cần thiết trong kinh doanh ở nước ngoài

A. Có găng tay, đồ bảo hộ và bảo hiểm lao động

B. Có nón bảo hiểm và chăm sóc y tế. 

C. Có trang thiết bị an toàn, bảo hiểm và y tế 

D. Có tiền bảo hiểm

A. Việc làm 

B. Tiền bồi thường

C. Thu nhập 

D. Uy tín

A. Nguồn lưc ̣ 

B. Sức mạnh 

C. Tác động

D. Hành động

A. Đạo đức của một người đối với cộng đồng. 

B. Phân biệt được giữa đạo đức cá nhân và đạo đức tập thể. 

C. Đạo đức của tổ chức đối với cộng đồng. 

D. Phân biệt được giữa đạo đức cá nhân và đạo đức tổ chứC.

A. Các bên liên quan 

B. Người lao động 

C. Chủ sở hữu 

D. Người tiêu dùng

A. Trung thực và tôn trọng 

B. Liêm chính

C. Công bằng 

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

A. Theo thứ tự: kinh tế, pháp lý, đạo lý và nhân đạo 

B. Theo thứ tự: kinh tế, đạo lý, nhân đạo và pháp lý 

C. Theo thứ tự: đạo lý, nhân đạo, và pháp lý và kinh tế

D. Theo thứ tự: pháp lý, kinh tế, đạo lý và nhân đạo

A. Phát triển các giá trị và tài sản mới để bảo vệ sự độc quyền trong kinh doanh 

B. Cách thức không thể kiểm soát tình trạng độc quyền 

C. Cách thức không thể điều tiết sự độc quyền 

D. Cách thức ngăn chặn các biện pháp định giá không công bằng

A. Chỉ chịu sự kiểm soát bởi mong muốn của cổ đông mà không phải đáp ứng kỳ vọng của xã hội

B. Chỉ bị ràng buộc các nghĩa vụ trực tiếp đối với cổ đông mà thôi 

C. Không chỉ bị ràng buộc các nghĩa vụ trực tiếp đối với cổ đông mà với cả xã hội 

D. Phải đáp ứng kỳ vọng của xã hội mà không chịu sự kiểm soát của cổ đông

A. Gián tiếp góp phần tạo sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia 

B. Hình thành và phát triển bền vững văn hóa tổ chức

C. Không thể trở thành nhân tố có sức ảnh hưởng trong xã hội

D. Ngăn chặn hành vi sai trái nhưng không mang lại lợi ích kinh tế

A. Những nghĩa vụ khác mục tiêu kinh tế chính thức phải để các tổ chức chuyên môn, chức năng thực hiện 

B. Chính phủ không nên chịu trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ xã hội

C. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

D. Doanh nghiệp không chỉ tập trung vào việc thực hiện mục tiêu kinh tế chính thức mà còn những nghĩa vụ xã hội khác

A. Xu hướng kinh doanh 

B. Đạo đức kinh doanh

C. Chiến lược kinh doanh

D. Lợi nhuận kinh doanh

A. Một nhịp 

B. Một bước 

C. Một công việc

D. Một khâu

A. Xác định động cơ là yếu tố khó lần ra manh mối nhát 

B. Xác định các hệ thống để tìm ra bản chất của vấn đề. 

C. Xác định mối liên hệ nhân quả của các yếu tố không có hệ thống để tìm ra bản chất của vấn đề. 

D. Xác định mối liên hệ nhân quả giữa các yếu tổ một cách hệ thống để tìm ra bản chất của vấn đề

A. Chính sách trợ cấp thất nghiệp 

B. Chính sách trợ giúp nhân viên nghèo 

C. Chính sách đối với nhân viên 

D. Chính sách bảo vệ môi trường

A. Khảo sát, điều tra, báo cáo 

B. Các nguồn điều tra, báo cáo, kiểm soát bên ngoài 

C. Sự kiểm soát bên ngoài 

D. Các nguồn báo cáo, điều tra

A. Lý tưởng có thể thay đổi dễ dàng hơn so với niềm tin. 

B. Lý tưởng được hình thành một cách tự nhiên và khó giải thích rõ ràng, còn niềm tin thì hình thành một cách có ý thức và có thể xác định tương đối dễ dàng. 

C. Không có sự khác biệt giữa niềm tin và lý tưởng.

D. Lý tưởng có thể đưa ra, diễn giải, tranh luận, đối chứng; còn niềm tin thì không thể. 

A. Hệ quả được thể hiện dưới nhiều hình thức và mức độ khác nhau, vật chất và phi vật chất, hữu hình và vô hình, ngắn hạn và dài hạn. 

B. Hệ quả và kết quả không có bất kì mối liên hệ gì với nhau. 

C. Tất cả đều đúng.

D. Hệ quả không cần thiết trong việc phân tích, thiết kế, đánh giá các hoạt động.

A. Kỹ năng hoặc sức lao động của người lao động 

B. Tiêu chí đánh giá, lựa chọn và phương pháp tiếp cận.

C. Tình hình tài chính của doanh nghiệp. 

D. Hình ảnh doanh nghiệp, sự trung thành của khách hàng, lợi nhuận.

A. Những tuyên bố tổng quát về những gì mong muốn đạt được hay những thay đổi về tình trạng hiện tại theo hướng nhất định 

B. Cả 2 đáp án đều sai 

C. Cả 2 đáp án đều đúng 

D. Cách thể hiện mục tiêu tổng quát dưới nhiều khía cạnh khác nhau của hoạt động tác nghiệp

A. Các nhân tố ảnh hưởng đến cách đưa ra quyết định 

B. Mức độ ảnh hưởng của hệ thống thưởng phạt đối với hành vi vi phạm đạo đức của các thành viên 

C. Khả năng hiểu biết về các vấn đề đạo đức trong công tác kiểm tra, lập ra quy định đạo đức nghề nghiệp và các chương tình khác để điều khiển hành vi đạo đức trong tổ chức kinh doanh 

D. Tất cả các phương án trên đều đúng

A. Mục đích thể hiện những mong muốn cá nhân, mang tính chủ quan, dự kiến.

B. Mục đích được thể hiện dưới 2 hình thức: định tính và định lượng. 

C. Tất cả mong muốn đều có thể trở thành mục đích.

D. A và B đúng.

A. Sự nghiệp / Chất lượng / Phong cách kinh doanh 

B. Lợi nhuận / Chất lượng / Phong cách kinh doanh 

C. Sự tồn vong / Chất lượng / Phong cách kinh doanh 

D. Sự quyết định / Sản lượng / cách phục vụ

A. Qui mô, đặc điểm văn hóa; các tiêu chuẩn đạo đúc

B. Phong cách quản lí, các tiêu chuẩn đạo đức; nền tảng của nhân viên

C. Qui mô, đặc điểm văn hóa; các tiêu chuẩn đạo đức, nền tảng của nhân viên; phong cách quản lí 

D. Các tiêu chuẩn đạo đức; nền tảng của nhân viên; đặc điểm văn hoá

A. Chỉ để nhắc nhở nhân viên tuân thủ đạo đứC. 

B. Xác định tính hiệu quả của chương trình đạo đức và các hoạt động của tổ chứC.

C. Cả a và b, c đều đúng. 

D. Hoàn thiện tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp để làm kim chỉ nam cho hoạt động của mọi thành viên.

A. Những tình huống đạo đức

B. Những hành vi đạo đức 

C. Những chính sách đến đạo đức 

D. Những triết lí đạo đứC.

A. Kiểm tra các nhân tố ảnh hưởng đến cách đưa ra quyết định 

B. Kiểm tra mức độ ảnh hưởng của hệ thống thưởng phạt đối với hành vi vi phạm đạo đức của các thành viên 

C. Kiểm tra khả năng hiểu biết các vấn đề đạo đức 

D. Tất cả các ý trên đều đúng

A. Ấn phẩm điển hình 

B. Ngôn ngữ, khẩu hiệu

C. Giai thoại 

D. Biểu tượng

A. I, III, IV, II 

B. I, II, IV, III 

C. II, III, I, IV 

D. I, II, III, IV

A. Khuyến khích hành vi đạo đứC. 

B. Hạn chế được trở ngại, khó khăn trong việc xác định hành vi không được chấp nhận trong doanh nghiệp. 

C. Tất cả các ý trên đều đúng. 

D. Ngăn chặn hành vi sai phạm.

A. Thiết lập hệ thống kiểm tra, điều hành để xác định tính hiệu quả của chương trình 

B. Động viên việc ngăn cản các hành vi phi đạo đức 

C. Không cần đưa ra biện pháp quản lí, khắc phục những trở ngại có thể dẫn đến bất đồng

D. Nhận thức được bản chất của mối quan hệ trong kinh doanh, các vấn đề mâu thuẫn tiềm ẩn

A. Quảng cáo phi phâm đạo đức

B. An toàn sản 

C. Cả 3 đáp án trên đều đúng 

D. Thủ đoạn marketing lừa gat

A. Sự hiệu quả, năng suất, hình ảnh của doanh nghiệp 

B. Sự hiệu quả, năng suất, lợi nhuận. 

C. Năng suất, sự trung thành của khách hàng, lợi nhuận. 

D. Hình ảnh doanh nghiệp, sự trung thành của khách hàng, lợi nhuận.

A. Nhận ra các tình huống có thể bao hàm quyết định đạo đức

B. Có thể đánh giá tác động của các quyết định đạo đức đối với giá trị doanh nghiệp. 

C. Tất cả đều đúng 

D. Hiểu được các tiêu chuẩn đạo đức và vă nhóa của tổ chức

A. Quan sát các thành viên giải quyết tình huống, vấn đề.

B. Cả 3 đáp án trên đều đúng. 

C. Thăm dò tỷ lệ các hành vi có đạo đức, phi đạo đức trong doanh nghiệp.

D. Dùng bản thăm dò nhận thức đạo đức của nhân viên về doanh nghiệp, cấp trên, đồng nghiệp và bản thân các thành viên.

A. Là những gì có thể được sử dụng làm phương tiện thể hiện nội dung của văn hóa doanh nghiệp 

B. Không được thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau 

C. Thể hiện mức độ nhận thức đạt được ở các thành viên và đối tượng hữu quan về văn hóa doanh nghiệp là biểu trưng trực quan 

D. Không hướng tới việc hình thành tập hợp khuôn mẫu hành vi được áp dụng trong các mối quan hệ trong và ngoài tổ chức

A. Đảm bảo các nhân viên của mình hiểu được các tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh và tuân thủ những chính sách và quy định về nhân cách.

B. Giúp các doanh nghiệp giảm những khả năng bị phạt, giảm những phản ứng tiêu cực của công chúng đối với những hành động sai trái và đảm bảo tất cả các nhân viên của mình hiểu được những tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh, tuân thủ những chính sách và quy định về nhân cách. 

C. Một chương trình tuân thủ đạo đức hiệu quả để nâng cao trách nhiệm của đội ngũ quản lí cấp cao. 

D. Giúp các doanh nghiệp hạn chế được những vi phạm pháp luật.

A. Lựa chọn phương hướng quảng cáo tạo sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm 

B. Quảng cáo bằng cách tư vấn, tặng phẩm dùng thử cho khách hàng 

C. Quảng cáo phóng đại, thổi phồng sản phẩm

D. Tổ chức hội chợ, tạo sự quan tâm với khách hàng

A. Tốn kém chi phí và không ổn định. 

B. Được kiểm soát thống nhất bởi một nhóm những nhà quản lý cao cấp

C. Khả năng phản ứng nhanh và linh hoạt 

D. Dựa trên sự tin cậy lẫn nhau, không cần có quá nhiều quy tắc, quy định

A. Lập tức xử phạt theo quy định về vi phạm đạo đức của công ty. 

B. Nhắc nhở và không xử phạt theo quy định. 

C. Quan sát, điều tra kỹ để xác định có sai phạm hay không và giải quyết theo quy định của công ty. Nếu có sai phạm nghiêm trọng thì báo cáo với cơ quan nhà nướC. 

D. Quan sát, điều tra kỹ để xác định có sai phạm hay không và tìm cách giải quyết.

A. Phát triển, phê duyệt và ban hành quy định đạo đức; phát triển giao tiếp và truyền đạt hiệu quả các tiêu chuẩn đạo đứC. 

B. Thiết lập hệ thống kiểm tra, điều hành để xác định tính hiệu quả của chương trình; xem xét và chỉnh sửa chương trình đạo đức để nâng cao hiệu quả thực hiện.

C. Tất cả các ý trên đều đúng.

D. Phối hợp với ban lãnh đạo cấp cao, hội đồng quản trị thực hiện chương trình tuân thủ đạo đức của doanh nghiệp.

A. Tự nguyện 

B. Đe dọa 

C. Phục tùng 

D. Cưỡng bức

A. Phải mua bảo hiểm nhân thọ cho mỗi người lao động 

B. Tăng lương hàng kỳ cho nhân viên Tăng lương hàng kỳ cho nhân viên 

C. Đảm bảo không ai bóc lột người lao động 

D. Đảm bảo điều kiện lao động an toàn

A. Không diễn đạt được triết lý của doanh nghiệp 

B. Cô đọng, ngắn gọn, dễ nhớ

C. Càng thể hiện nhiều nội dung càng tốt 

D. Hoành tráng, mỹ miều, dễ nhớ

A. Tiêu bớt lợi nhuận kiếm được 

B. Thỏa mãn nhu cầu thiết yếu bản thân 

C. Tìm kiếm thuận lợi và lợi nhuận trong kinh doanh 

D. Chia sẻ lợi nhuận với người khác

A. Quyết định 

B. Hành động 

C. Hành vi 

D. Suy nghĩ

A. Việc thực hiện và tổ chứC

. B. Thiết kế và việc thực hiện. 

C. Thiết kế, điều chỉnh. 

D. Thiết kế và tổ chứC.

A. Khổ điều hành, kiểm soát dẫn đến xảy ra vì pham 

B. Dễ xảy ra hành vi vi phạm 

C. Khó kiểm tra, điều hành và có thể xảy ra hành vi vi phạm 

D. Dễ xảy ra vi phạm do khó kiểm soát

A. Thường được tạo lập từ những sự kiện có thật, được mọi thành viên trong doanh nghiệp cùng chia sẻ và truyền đạt lại với người mới

B. Không phải là những câu chuyện, thông tin về nhân vật điển hình, tấm gương xuất sắc về chuẩn mực và giá trị văn hoá doanh nghiệp 

C. Có tác dụng duy trì sức sống cho các giá trị ban đầu của doanh nghiệp và giúp thống nhất về nhận thức của tất cả thành viên 

D. Được thêu dệt thêm, đôi khi biến thành huyền thoại chứa đựng giá trị và niềm tin trong doanh nghiệp mà không cần chứng minh qua thực tế.

A. Nhận ra các tình huống có thể bao hàm quyết định đạo đức; hiểu được các tiêu chuẩn đạo đức và văn hóa của tổ chức; tăng năng suất làm việc 

B. Các đáp án trên đều đúng 

C. Hiểu được các tiêu chuẩn đạo đức và văn hóa của tổ chức; có thể đánh giá tác động của các quyết định đạo đức đối với giá trị doanh nghiệp; giảm năng suất làm việc 

D. Nhận ra các tình huống có thể bao hàm quyết định đạo đức; hiểu được các tiêu chuẩn đạo đức và văn hóa của tổ chức; có thể đánh giá tác động của các quyết định đạo đức đối với giá trị doanh nghiệp

A. Trách nhiệm đối với các hành động kinh doanh nằm trong tay các cán bộ quản lí cao cấp

B. Nó phải giải quyết một cách có hiệu quả những nguy cơ liên quan đến một doanh nghiệp cụ thể và phải trở thành một bộ phận của văn hóa tổ chức

C. Tính hiệu quả của một chương trình tuân thủ đạo đức được xác định bởi các thiết kế và việc thực hiện của nó

D. Giúp các doanh nghiệp giảm những khả năng bị phạt và những phản ứng tiêu cực của công chúng đối với những hành động sai trái

A. Toàn thể nhân viên trong công ty 

B. Điều phối viên, cán bộ đạo đức 

C. Các đối tác kinh doanh của công ty 

D. Các đáp án trên đều sai