60 CÂU HỎI
Cách gọi nào không đúng bản chất TMĐT?
A. Online Trade
B. Cyber Trade
C. Electronic Business
D. Các câu trả lời trên đều đúng
Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện kháC. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ.
A. Truyền thông
B. Kinh doanh
C. Dịch vụ
D. Mạng Internet
TMĐT là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ.
A. Truyền thông
B. Kinh doanh
C. Dịch vụ
D. Mạng Internet
TMĐT là tất cả các hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ và thông tin thông qua mạng Internet và các mạng kháC. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ.
A. Truyền thông
B. Kinh doanh
C. Dịch vụ
D. Mạng Internet
Theo cách hiểu chung hiện nay, TMĐT là việc sử dụng ……. để tiến hành các hoạt động thương mại.
A. Internet
B. Các mạng
C. Các phương tiện điện tử
D. Các phương tiện điện tử và mạng Internet
Yếu tố nào không phải lợi ích của TMĐT?
A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận
B. Dịch vụ khách hàng tốt hơn
C. Giao dịch an toàn hơn
D. Tăng thêm cơ hội mua bán
Yếu tố nào không phải là lợi ích của TMĐT?
A. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn
B. Tăng phúc lợi xã hội
C. Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn
D. Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn
Yếu tố nào không phải hạn chế của TMĐT?
A. Vấn đề an toàn
B. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm
C. Văn hoá của những người sử dụng Internet
D. Thói quen mua sắm truyền thống
Yếu tố nào không thuộc hạ tầng công nghệ thông tin cho TMĐT?
A. Hệ thống máy tính được nối mạng và hệ thống phần mềm ứng dụng TMĐT
B. Ngành điện lực
C. Hệ thống các đường truyền Internet trong nước và kết nối ra nước ngoài
D. Tất cả các yếu tố trên
Thành phần nào không trực tiếp tác động đến sự phát triển của TMĐT?
A. Chuyên gia tin học
B. Dân chúng
C. Người biết sử dụng Internet
D. Nhà kinh doanh TMĐT
Yếu tố nào tác động trực tiếp nhất đến sự phát triển TMĐT?
A. Nhận thức của người dân
B. Cơ sở pháp lý
C. Chính sách phát triển TMĐT
D. Các chương trình đào tạo về TMĐT
Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT?
A. Công nghệ thông tin
B. Nguồn nhân lực
C. Môi trường pháp lý, kinh tế
D. Môi trường chính trị, xã hội
Loại hình nào không phải giao dịch cơ bản trong TMĐT?
A. B2B
B. B2C
C. B2G
D. B2E
Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?
A. A. Website phải thu hút sự chú ý của người xem
B. I. Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú
C. D. Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng. giảm giá, quà tặng
D. A. Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện đơn hàng qua mạng
Chỉ ra hoạt động chưa hoàn hảo trong TMĐT.
A. Hỏi hàng
B. Chào hàng
C. Xác nhận
D. Hợp đồng
Đối tượng nào không được phép ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương qua mạng?
A. Doanh nghiệp XNK
B. Doanh nghiệp
C. Cá nhân
D. Chưa có quy định rõ về điều này
Nguyên tắc nào phổ biến hơn cả để hình thành hợp đồng điện tử?
A. Nhận được xác nhận là đã nhận được chấp nhận đối với chào hàng
B. Thời điểm chấp nhận được gửi đi, dự nhận được hay không
C. Thời điểm nhận được chấp nhận hay gửi đi tuỳ các nước quy định
D. Thời điểm xác nhận đã nhận được chấp nhận được gửi đi
Nội dung gì của hợp đồng điện tử không khác với hợp đồng truyền thống?
A. Địa chỉ các bên
B. Quy định về thời gian, địa điểm của giao dịch
C. Quy định về thời gian, địa điểm hình thành hợp đồng
D. Quy định về các hình thức thanh toán điện tử
Chỉ ra yếu tố không phải đặc điểm của chữ ký điện tử?
A. Bằng chứng pháp lý. xác minh người lập chứng từ
B. Ràng buộc trách nhiệm. người ký có trách nhiệm với nội dung trong văn bản
C. Đồng ý. thể hiện sự tán thành và cam kết thực hiện các nghĩa vụ trong chứng từ
D. Duy nhất. Chỉ duy nhất người ký có khả năng ký điện tử vào văn bản
Vấn đề gì nên chú ý nhất khi sử dụng Chữ ký số hoá
A. Xác định chính xác người ký
B. Lưu giữ chữ kí bí mật
C. Nắm được mọi khó công khai
D. Biết sự khác nhau về luật pháp các nước về chữ ký điện tử
Để thực hiện các giao dịch điện tử B2B các bên cần có bằng chứng đảm bảo chữ ký trong hợp đồng điện từ chính là của bên đối tác mình giao dịch, để đảm bảo như vậy cần …..
A. Có cơ quan quản lý nhà nước đảm bảo
B. Có tổ chức quốc tế có uy tín đảm bảo
C. Có ngân hàng lớn, có tiềm lực tài chính, uy tín lớn đảm bảo
D. Có tổ chức trung gian, có uy tín, có khả năng tài chính đảm bảo
Bước nào trong quy trình sử dụng vận đơn đường biển điện tử sau là không đúng?
A. Người chuyên chở sau khi nhận hàng sẽ soạn thảo vận đơn đường biển dưới dạng thông điệp điện tử/ dữ liệu
B. Người chuyên chở ký bằng chữ ký số và gửi cho người gửi hàng thông qua trung tâm truyền dữ liệu
C. Người gửi hàng gửi mã khóa bí mật cho người nhận hàng
D. Người gửi hàng gửi tiếp mã khó bí mật cho ngân hàng
Phương tiện thanh toán điện tử nào được dựng phổ biến nhất?
A. Thẻ tín dụng
B. Thẻ ghi nợ
C. Thẻ thông minh
D. Tiền điện tử
Sử dụng ……... khách hàng không cần phải điền các thông tin vào các đơn đặt hàng trực tuyến mà chỉ cần chạy phần mềm trên máy tính.
A. Tiền số hoá
B. Tiền điện tử
C. Ví điện tử
D. Séc điện tử
Doanh thu bán lẻ trên mạng ở Mỹ và EU chiếm tỉ lệ ……. trong tổng doanh thu bán lẻ.
A. Dưới 3%
B. Từ 3-5%
C. Từ 5-20%
D. Trên 20%
Trong các luật sau, luật nào không áp dụng ở Mỹ?
A. UETA
B. UCITA
C. E-SIGN
D. E-SIGNATURE
Hiện nay, khoảng ……. số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet để gửi và nhận thư điện tử.
A. 20%
B. 20-40%
C. 40-60%
D. Trên 60%
Số doanh nghiệp có không quá 4 người biết sử dụng thư điện tử chiếm ………
A. 10%
B. 10-20%
C. 20-40%
D. Trên 40%
Trung bình số chuyên viên CNTT/ Số doanh nghiệp khoảng ………….
A. 30000/100000
B. 20000/100000
C. 30000/150000
D. 20000/80000
Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng thanh toán được gọi là …………….
A. Sàn giao dịch điện tử
B. Chợ điện tử
C. Trung tâm thương mại điện tử
D. Sàn giao dịch điện tử B2B
Chỉ ra sàn giao dịch của Nhà nướC.
A. www.vnet.vn
B. www.Export.com.vn
C. www.worldtradeB2B.com
D. www.vnemart.com.vn
Trên sàn giao dịch hiện nay, các doanh nghiệp không thể làm gì?
A. Quảng cáo
B. Giới thiệu hàng hoá, dịch vụ
C. Tìm kiếm khách hàng
D. Ký kết hợp đồng
Chỉ ra yếu tố không phải khó khăn khi tham gia TMĐT?
A. Nhân lựC. đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng
B. Vốn. thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông
C. Thương mại truyền thống chưa phát triển
D. Nhận thức quá “đơn giản” về TMĐT
Tổ chức nào đó đưa ra các hướng dẫn cụ thể về ứng dụng Internet vào kinh doanh quốc tế?
A. WTO
B. OECD
C. UNCTAD
D. APEC
Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo 5 bước cơ bản theo thứ tự nào là đúng?
A. Đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu, quản trị mối quan hệ khách hàng
B. Quản trị quan hệ khách hàng, đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu
C. Đánh giá năng lực xuất khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu
D. Đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến, tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu
. Để xúc tiến xuất khẩu thành công trong thời đại hiện nay, doanh nghiệp không cần yếu tố nào?
A. Trang web riêng của công ty
B. Có kế hoạch marketing trực tiếp thông qua thư điện tử
C. Tham gia các sàn giao dịch thương mại điện tử
D. Có đội ngũ cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin
Chỉ ra các ví dụ thành công điển hình của e-markespace.
A. Amazon.com
B. Hp.com
C. Jetro.go.jp
D. AlibabA.com
Website wtpfeD.org là mô hình ……………
A. B2C
B. B2B
C. B2G
D. G2B
website http.//unstats.un.org là website cung cấp thông tin ……….
A. Thương mại
B. Xuất nhập khẩu
C. Luật trong thương mại quốc tế
D. Niên giám thương mại
Website www.tsnn.com là website cung cấp thông tin về ………..
A. Các mặt hàng cần mua và doanh nghiệp nhập khẩu
B. Các mặt hàng cần bán và doanh nghiệp xuất khẩu
C. Các thông tin về triển lãm thương mại
D. Các thông tin về đấu giá quốc tế
Website www.countryreports.org có tác dụng đối với hoạt động nào nhất?
A. Nghiên cứu thị trường nước ngoài
B. Đánh giá khả năng tài chính của đối tác
C. Xin hỗ trợ tài chính xuất khẩu
D. Tìm kiếm danh mục các công ty xuất nhập khẩu
Chỉ ra giải pháp không có chung tính chất với các giải pháp còn lại.
A. Hoàn thiện hệ thống chính sách pháp lý về TMĐT
B. Bảo hộ sở hữu trí tuệ
C. Bảo vệ người tiêu dùng
D. Chiến lược ứng dụng TMĐT cho SMEs
Chỉ ra giải pháp không có chung tính chất với các giải pháp còn lại
A. Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho các tổ chức, doanh nghiệp
B. Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT
C. Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK
D. Luật hóa vấn đề bảo mật thông tin cá nhân
Website nào không hỗ trợ về bảo mật thông tin cá nhân
A. W3C (P3P)
B. BBBOnline
C. BetterWeb
D. Intracen
Chỉ ra yếu tố quan trọng nhất đối với một website?
A. Mua tên miền và dịch vụ hosting
B. Tổ chức các nội dung website
C. Thiết kế website
D. Bảo trì và cập nhật thông tin
Quảng bá website như thế nào sẽ không tiết kiệm nhất?
A. Đăng ký trên các search engine
B. Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhaug
C. Sử dụng viral-marketing
D. Quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành như thương mại hay bưu chính viễn thôn
Các mô hình kinh doanh thương mại điện tử thực chất là.
A. Các mô hình kinh doanh truyền thống và các mô hình hoàn toàn mới
B. Các mô hình kinh doanh truyền thống đặt trong môi trường thương mại điện tử
C. Sự nâng cấp các mô hình kinh doanh truyền thống
D. Sự nâng cấp các mô hình kinh doanh truyền thống và các mô hình kinh doanh hoàn toàn mới
Chỉ ra mô hình kinh doanh B2B trong các mô hình sau.
A. Amazon.com
B. eBay.com
C. ChemUnity.com
D. Goodsonline.com
Hợp đồng điện tử là hợp đồng được giao kết thông qua các phương tiện điện tử, trong đó hợp đồng hoặc một phần của hợp đồng được lập dưới dạng dữ liệu điện tử. Đây là khái niệm hợp đồng điện tử trong ……………
A. Dự thảo pháp lệnh thương mại điện tử của Việt Nam
B. Luật mẫu về thương mại điện tử Uncitral
C. Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu về hợp đồng trong TMĐT
D. OECD
Việc kí kết hợp đồng điện tử là quá trình thiết lập, đàm phán, kí kết và duy trì các hợp đồng hoàn toàn ở dạng dữ liệu điện tử. Đây là khái niệm về giao kết hợp đồng điện tử trong …………………
A. Dự thảo pháp lệnh TMĐT của Việt Nam
B. Luật mẫu về TMĐT Uncitral
C. Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu Âu về hợp đồng TMĐT
D. OECD
Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của hợp đồng điện tử?
A. Tiết kiệm thời gian và chi phí cho các bên tham gia
B. Tiến tới thế giới tự động hoá trong kinh doanh
C. Đảm bảo sự an toàn, chính xác, tránh giả mạo
D. Tăng thêm thị phần cho doanh nghiệp trên thị trường quốc tế
Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của hợp đồng điện tử?
A. An toàn trong giao dịch, ký kết hợp đồng
B. Nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế
C. Duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng và người cung cấp
D. Tiền đề thực hiện toàn bộ các giao dịch điện tử qua mạng
Điều gì không phải sự khác biệt giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống?
A. Sử dụng chữ ký bằng tay và sử dụng chữ ký điện tử
B. Một hợp đồng bằng giấy hoàn chỉnh và một hợp đồng được tổng hợp thông qua thống nhất các điều khoản ở các thông điệp dữ liệu khác nhau
C. Thời điểm ký của hai bên gần nhau và cách xa nhau
D. Nội dung hợp đồng truyền thống đơn giản hơn
Sự khác biệt giữa hợp đồng truyền thống và điện tử thể hiện rõ nhất ở.
A. Đối tượng của hợp đồng
B. Nội dung của hợp đồng
C. Chủ thể của hợp đồng
D. Hình thức của hợp đồng
Chỉ ra mệnh đề không đúng.
A. Hợp đồng B2B linh hoạt hơn hợp đồng B2C
B. Hợp đồng điện tử phụ thuộc vào máy tính và các phần mềm lập và hiển thị nó
C. Người mua trong hợp đồng điện tử nhiều khi không thể nhận được hàng
D. Hợp đồng điện tử được ký giữa người và phần mềm máy tính
Công ước E-terms là do tổ chức nào đưa ra?
A. ICC
B. UNCITRAL
C. ITC
D. WTO
Chỉ ra mệnh đề không đúng.
A. Khi mua hàng trên mạng, chào hàng chỉ bắt đầu khi người mua đồng ý với đơn hàng do cửa hàng tổng hợp tên cơ sở các chọn lựa của người mua trước đó
B. Khi người mua chấp nhận chào hàng này thì hợp đồng được hình thành và người bán có thể nhận được tiền ngay sau đó
C. Nguyên tắc chung khi mua sắm trên mạng là chọn các cửa hàng lớn, có uy tín để mua
D. Hợp đồng điện tử B2C được hình thành khác với các hợp đồng truyền thống về nội
Chỉ ra mệnh đề sai.
A. Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới
B. Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật, duy trì và phát triển website
C. Các trung gian thương mại sẽ bị loại bỏ khi TMĐT ra đời và phát triển
D. Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu
Vận đơn đường biển thường bị làm giả không vì mục đích nào?
A. Sửa đổi số lượng, chất lượng của hàng hoá được mô tả trên vận đơn
B. Làm giả vận đơn để bán lại hàng hoá cho người hàng hoặc nhận hàng
C. Làm giả vận đơn để nhận tiền theo quy định trong LC
D. Làm giả vận đơn để gửi sớm cho người mua để họ nhận hàng
Vận đơn đường biển thường bị làm giả không vì mục đích nào?
A. Sửa đổi số lượng, chất lượng của hàng hoá được mô tả trên vận đơn
B. Làm giả vận đơn để bán lại hàng hoá cho người hàng hoặc nhận hàng
C. Làm giả vận đơn để nhận tiền theo quy định trong LC
D. Làm giả vận đơn để gửi sớm cho người mua để họ nhận hàng